团伙恶意损坏手机换新机转卖!OPPO法务部:坚决零容忍
2025-03-07 12:35:38 小编:老鸟软件园
近日,警方成功破获一起利用oppo手机实施的诈骗大案,《法制日报》对此进行了报道。oppo法务部对此事高度重视,公开声明对任何侵犯公司及消费者权益的违法行为将坚决零容忍,并依法追究到底。
OPPO呼吁用户选择官方渠道进行产品售后服务,谨防上当受骗。同时,OPPO也表示将持续改进售后风险控制体系,严格审核换机流程,切实保障每位用户的合法权益。
据报道,该诈骗团伙的首犯杨某于2023年3月发现了一种无需破坏手机外观就能烧毁主板的方法,并以此为“商机”,低价收购仍在保修期的OPPO手机,人为损坏后申请换新机,再将新机高价转卖牟利。 杨某还发展了多名同伙,共同实施诈骗。
OPPO公司在日常售后数据监控中,发现部分手机存在异常换机情况,且多为中高端旗舰机型。 法务部门介入调查后,通过数据分析发现这些异常情况的故障类型高度一致,寄修地址也存在关联性,且申请换机的用户均要求全新未拆封手机,部分登记信息更是虚假信息。
最终,警方成功将该诈骗团伙绳之以法。 该团伙共破坏OPPO手机605部,涉案金额高达335万余元。 主要犯罪嫌疑人杨某骗取手机605部,涉案金额335万余元;刘某骗取245部,涉案金额130万余元;张某和焦某分别骗取5部和4部手机,涉案金额分别为2.6万余元和2.3万余元。
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