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小红书抖音爆火的KOS,怎么让员工变"品牌代言人"?

2025-04-11 09:33:39      小编:老鸟软件园      

抖音和小红书正积极拥抱关键意见销售(kos)模式,以提升平台流量和用户粘性。抖音推出“职人账号”,鼓励员工分享职业内容,并升级小程序以获取更多公域流量;小红书则通过“买手中心”等计划,助力买手发展,并内测kos模式,目前平台上ba/sa账号已超过13万。 众多品牌也纷纷将kos视为营销新方向,例如蔚来和小红书的合作案例就取得了显著成效。

那么,品牌如何有效构建KOS体系呢?本文总结了两种行之有效的路径:

模式一:全员KOS营销+赛马机制——打造品牌流量池

面对不断上涨的流量成本,“全员KOS营销”成为品牌突破增长的关键策略。 品牌通过标准化流程,快速发展KOS数量,并运用赛马机制筛选优质KOL,从而构建规模化流量矩阵,实现可持续获客。

启动阶段,品牌需引导经销商、门店员工等快速建立个人账号,提供内容模板,并设置考核指标(如视频完播率、作品发布数)。 规模化运营阶段,品牌需制定营销计划,下发内容创作任务,并设置激励机制(如涨粉排行榜、线索排行榜),将资源倾斜至优质KOS,形成“头部带动,长尾活跃”的生态。 这种模式的核心在于激活终端渠道,构建品牌自有流量池,以低成本、高频次曝光提升品牌影响力。 五菱汽车就是一个成功的案例,其1万多个经销商门店账号矩阵,月均线索获客超过20万,累计粉丝超过2500万。

小红书抖音爆火的KOS,怎么让员工变“品牌代言人”?

模式二:孵化标杆KOS+规模化复制——构建品牌人设网络

另一种模式是精细化打造“标杆KOS”,再进行规模化复制。 品牌需筛选符合条件的员工(设定“硬门槛”和“软实力”双重标准),提供精细化运营指导和培训,并明确账号定位(如专业型、亲民型),打造差异化人设。 当标杆KOS成功后,品牌需提炼SOP,将经验转化为可复制的操作体系,并沉淀数字资产(文案模板、拍摄脚本等),最终实现从标杆到全员的运营转型。 高途教育的“名师种草”模式就是一个很好的例子,其在小红书上成功复制了KOS模式,实现了获客成本下降10.8%,单季度GMV突破千万的佳绩。

小红书抖音爆火的KOS,怎么让员工变“品牌代言人”?

在存量竞争时代,KOS管理效能至关重要。 无论是全员KOS营销还是标杆KOS孵化,都需要依托体系化管理才能实现长效运营。 专业的数字化管理平台能够提供高效的解决方案,助力品牌释放KOS生态的价值。

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